食品包装机行业有一个区别于其他行业的突出特征——它没有自己的定型产品。食品包装机行业的企业不同于面向消费市场的企业,有定型的可供消费的产品拿来销售;也不同于某一产业链的上游供应商,可以有定型的零配件产品销售给下游企业。食品包装机企业的用户既不是消费者,也不是某一特定产业链上的企业,而是食品行业的、制造着多种多样产品的、对包装有着稀奇古怪需求的制造商。
这些包装用户所需要包装的产品的多样性,甚至超过任何一家超市所销售的商品的多样性。食品包装机供应商不可能用一种或几种定型的产品来为不同的包装用户包装不同的产品。因此,食品包装机行业是一个为各行业配套的行业,或者说是一个“自主性”更弱的行业。对于包装用户的每一款产品的包装,作为其供应商,都相当于承接了一个项目。供应商首先需要掌握这种产品的形状、尺寸、重量、运输要求、销售对象,然后设计食品包装机的结构、材料和生产工艺,再根据包装用户产品的生产节拍安排包装的生产与配送。
供应好一个包装用户的一种产品就是如此复杂,将多个行业、多种包装用户、多种产品的包装汇集到食品包装机行业的一个企业中,而如此庞杂的需求又汇集到一个食品包装机行业里来,还有哪个行业能比它更复杂?在客户提出要求之前,早一步知道这些趋势。食品包装机企业需要将主要的精力放在客户上,以“与客户共同成长”的经营理念,采用全方位深度整合各方资源服务于客户的模式,将会是食品包装机企业未来的发展趋势与更佳出路。